Потребительские предпочтения и демографическая структура общества быстро меняются. В этих условиях рынку торговой недвижимости приходится пересматривать свои предложения, чтобы эффективнее взаимодействовать с покупателями. Успешное управление торговыми объектами требует учета особенностей разных поколений.
Данное исследование посвящено двум динамично развивающимся профилям операторов — развлечениям и дополнительному образованию — и тому, как представители трех поколений потребителей воспринимают их в торговых центрах. Результаты работы позволяют проследить долгосрочные тенденции и предпочтения посетителей, что важно для разработки стратегии развития торговых комплексов, а также их арендаторов.
